Tu as des questions ?
Nous avons les réponses.
Que tu soies débutant ou déjà expert, notre section FAQ couvre tout ce dont tu as besoin, de la facturation aux fonctionnalités, pour te garantir une expérience plus fluide.
1. Que fait KeWeb Sàrl exactement ?
KeWeb Sàrl est une agence digitale basée en Valais : développement web, création de sites WordPress, référencement SEO, Intelligence artificielles,. Notre mission : transformer votre présence en ligne en levier de visibilité et de leads.
2. Travaillez-vous uniquement en Valais ?
Nous sommes ancrés à Sion, mais nous accompagnons des clients dans toute la Suisse et l'Europe. L’ancrage local reste central (réseaux, événements, habitudes valaisannes)
3. Comment se déroule un projet avec KeWeb Sàrl ?
Brief & cadrage → maquette/charte → intégration WordPress → contenus & SEO on-page → tests (mobile, performance, RGPD) → mise en ligne → formation & maintenance.
4. Est-ce que KeWeb Sàrl fournit l’hébergement et la maintenance ?
Oui, via notre partenaire officiel Infomaniak : hébergement performant, sauvegardes, mises à jour, sécurité, assistance.
Référence utile : Sécurité WordPress (wordpress.org)
Référence utile : Sécurité WordPress (wordpress.org)
5. Pouvez-vous rédiger les contenus et gérer les images ?
Oui : rédaction optimisée SEO, iconographie, retouches photo, briefs de shooting/vidéo.
Bonnes pratiques Google : Contenu utile (Google)
Bonnes pratiques Google : Contenu utile (Google)
6. Faites-vous du référencement naturel (SEO) ?
Oui : audit technique, sémantique, contenus, maillage interne, optimisation Google Business Profile, netlinking raisonné, suivi Search Console.
Ressources : En savoir plus
Ressources : En savoir plus
7. Garantissez-vous la 1re place sur Google ?
Non. Personne ne peut la garantir. Nous garantissons une méthode sérieuse, transparente et mesurable, avec des améliorations continues basées sur les données.
8. KeWeb Sàrl crée-t-elle des logos et chartes graphiques ?
Oui : exploration créative, pistes, itérations, charte complète (couleurs, typos, usages), exports pro (SVG/PNG/PDF).
Inspiration normes : Systèmes de couleur (Material)
Inspiration normes : Systèmes de couleur (Material)
9. Gérez-vous les réseaux sociaux ?
Oui : stratégie éditoriale locale, calendrier, production (carrousels, Reels/Shorts), publication, modération, Social Ads.
Ressources : Découvrez notre gestion ici
Ressources : Découvrez notre gestion ici
10. Développez-vous des fonctionnalités sur mesure ?
Oui : thèmes enfants, plugins, intégrations API/CRM/paiement, portails, formulaires avancés, intelligence artificielle.
11. Comment suivez-vous la performance d’un site ?
Core Web Vitals, temps de chargement, stabilité visuelle, SEO, conversions (formulaires, appels, WhatsApp).
Outils : PageSpeed Insights • Google Analytics , outils internes pour le suivi des mots-clés.
Outils : PageSpeed Insights • Google Analytics , outils internes pour le suivi des mots-clés.
12. KeWeb Sàrl accompagne-t-elle Google Business Profile (GMB) ?
Oui : création/optimisation, catégories, description, posts, Q/R, stratégie d’avis, suivi des insights.
13. Travaillez-vous avec Elementor / WordPress ?
Oui, c’est notre stack principale pour la plupart des sites vitrines.
Docs : Aide Elementor • Support WordPress
Docs : Aide Elementor • Support WordPress
14. Qui possède le site, le code et les fichiers finaux ?
Vous. Le client reste plein propriétaire du site, du logo final et des accès (sauf licences tierces). Transparence et réversibilité garanties.
15. Comment se passent le support et les urgences ?
Support en semaine et Week-end par e-mail/WhatsApp. Priorisation pour les clients en maintenance. Nous intervenons au mieux selon la gravité (sécurité, indisponibilité).
16. Respectez-vous la protection des données ?
Oui : configuration cookies, bannières, consentements, minimisation des données, stockage EU/CH selon besoins.
Référence CH :
Référence CH :
17. Pouvez-vous démarrer “petit” et faire évoluer ?
Oui : on peut lancer une version initiale (landing/mini-site), mesurer l’impact, puis itérer (pages, SEO, campagnes, automatisations).
18. Comment contacter KeWeb Sàrl ?
Par e-mail, téléphone ou WhatsApp (coordonnées sur la page Contact). Nous sommes basés à Sion (Valais) et intervenons dans tout le canton.
19. Puis-je payer sur plusieurs mensualités
Oui, nous accordons des tarifs mensuels.
Notre équipe est à ta disposition, qu’il s’agisse d’une question relative à la configuration ou d’une analyse approfondie des fonctionnalités.